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拼多多上买东西退货后,怎么办才好?
杭州市萧山区刑事律师
2025-04-05
退货后商家不签收但退款已到账,应主动联系商家解决。依据《消费者权益保护法》等,商家故意拖延退款需承担民事责任,严重时可能被行政处罚。不及时处理可能导致信誉受损或引发法律纠纷。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不签收退货,常见处理方式是先与商家沟通,无果后向平台投诉或请求消费者协会调解。选择方式时,应考虑效率与效果,优先选能快速解决问题且对自身有利的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不签收退货。操作如下:1.立即联系商家,询问原因并协商解决方案;2.若商家不回应,向拼多多平台提交投诉,附上退货证据;3.平台介入无果,可向消费者协会或工商部门求助,必要时提起法律诉讼。
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